Vi söker en strukturerad och lösningsorienterad medarbetare som vill utveckla arbetssätt och kundupplevelse i en växande mobilitetsbransch

Är du analytisk, van vid att arbeta i Excel och nyfiken på hur digitala verktyg kan förbättra vardagen – både för kollegor och kunder? Vill du kombinera din tekniska ådra med att göra skillnad för människor? Då kan du vara rätt person för oss!

Om rollen

Som kundförädlare hos oss får du en varierad roll där du både arbetar med kundärenden och driver utveckling av interna processer och rutiner. Du får möjlighet att påverka hur vi arbetar, och vara med och bygga en förstklassig kundresa från insidan. Rollen passar dig som gillar struktur, vill förbättra arbetssätt och har ett intresse för både teknik och människor.

Exempel på arbetsuppgifter

• Hantera kundärenden och orderflöden i våra system
• Analysera återkommande problem och föreslå förbättringar
• Delta i och leda förbättringsarbete kring rutiner och processer
• Vara delaktig i våra digitala verktyg och hjälpa till att optimera interna flöden
• Leverera fordon till kunder och vara en positiv representant för företaget

Vi tror att du:

• Har mycket god vana av Excel och ett intresse för IT och system
• Är självgående, strukturerad och gillar att hitta förbättringspotential
• Är en tydlig kommunikatör i skrift och tal
• Trivs i en miljö där du får ta eget ansvar och påverka
• Har ett intresse för hållbar mobilitet, mopeder eller cyklar
• Har B-körkort

Meriterande:

• Erfarenhet av kundservice eller butik
• Tidigare arbete med processutveckling eller förbättringsarbete
• Intresse för hållbarhet eller mikromobilitet

Varför arbeta hos oss?

Vi är ett företag i snabb utveckling inom eldrivna fordon, med starkt fokus på kundnöjdhet och effektivitet. Här får du frihet att tänka nytt, möjlighet att växa i din roll och vara del av ett dedikerat team med högt engagemang.

Ansökan

Rekryteringen sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Vi ser fram emot att höra från dig och välkomnar din ansökan varmt.